Wysyłka
Obecnie oferujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski, jednak pracujemy nad rozszerzeniem dostawy na inne kraje.
Nasz czas realizacji wynosi 1–2 dni robocze. Po wysłaniu zamówienia czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe, abyś mógł jak najszybciej cieszyć się swoimi nowymi produktami modowymi.
Z przyjemnością informujemy, że oferujemy darmową dostawę na wszystkie zamówienia, niezależnie od ich wartości. Niezależnie od tego, czy zamawiasz jeden produkt, czy kilka, nie ponosisz żadnych kosztów wysyłki.
Wysyłamy nasze paczki za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich, takich jak InPost, DPD lub DHL.
Zwrot
Skontaktuj się z obsługą klienta tak szybko, jak to możliwe, podając numer zamówienia oraz zdjęcia uszkodzonego produktu. Oczywiście zapewnimy odpowiednie rozwiązanie.
Możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Aby zapewnić sprawny proces zwrotu, zalecamy zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, którą znajdziesz w stopce naszej strony internetowej. Jeśli chcesz zgłosić zwrot, wystarczy wysłać do nas wiadomość e-mail. Nasz zespół jest gotowy, aby Ci pomóc i przeprowadzić Cię przez cały proces zwrotu.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego zamówienia kwota zostanie zwrócona w ciągu kilku dni roboczych.
Możesz wymienić produkt, zwracając go zgodnie z naszą procedurą zwrotu i składając nowe zamówienie na wybrany produkt. Aby rozpocząć ten proces, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres support@varsoviastudio.pl.
Zwroty wysłane po upływie terminu zwrotu niestety nie mogą zostać zaakceptowane.
Skontaktuj się z nami drogą e-mailową w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia, a rozwiążemy problem tak szybko, jak to możliwe.
Pytania ogólne
.
Jeśli chcesz anulować lub zmienić swoje zamówienie, skontaktuj się z obsługą klienta tak szybko, jak to możliwe. Zmiany są możliwe tylko do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Akceptujemy różne metody płatności. Dostępne opcje możesz zobaczyć podczas procesu płatności.
Sprawdź tabelę rozmiarów na stronie produktu, aby dobrać odpowiedni rozmiar do swojej sylwetki. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy.
Traktujemy Twoją prywatność bardzo poważnie. Zapoznaj się z naszą polityką prywatności, aby dowiedzieć się, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy, wykorzystujemy oraz chronimy Twoje dane osobowe.
Wpisz kod rabatowy w odpowiednim polu podczas procesu płatności. Rabat zostanie automatycznie odliczony od całkowitej kwoty zamówienia.
Tak, oferujemy karty podarunkowe. Wyślij wiadomość e-mail na adres: support@varsoviastudio.pl.
Możesz zapisać się do naszego newslettera, podając swój adres e-mail w polu zapisu na dole strony. Będziesz otrzymywać informacje o nowych produktach oraz ekskluzywnych ofertach.